士業ずかんの暮らしの4コマ
第405話
漫画の解説・相談のヒント
今回の悩みスマホが突然圏外に。SIMを乗っ取られた？
携帯会社へ連絡して回線を止めるところから始めましょう。
このテーマで最初に行いたいのは「携帯会社へ連絡して回線を止める」ことです。結論を急がず、いつ、誰から、どのような説明や出来事があったかを時系列でメモしてください。送金や遠隔操作を止め、画面、URL、決済履歴、相手とのやり取りを消さずに保存してください。
相談前に確認したいこと
- 圏外になった時刻
- 身に覚えのない手続通知
- 口座・決済の認証履歴
資料がすべてそろっていなくても相談できます。期限がある場合は、その日付も伝えましょう。
· 士業ずかん編集部
スマホが突然圏外に。SIMを乗っ取られた？について相談できる弁護士を探す一般的な情報です。契約内容や個別の事情で判断は異なるため、必要に応じて専門家へご相談ください。