士業ずかんの暮らしの4コマ
第154話
漫画の解説・相談のヒント
今回の悩み返品したのに返金されない
返送と受付の記録を確認するところから始めましょう。
このテーマで最初に行いたいのは「返送と受付の記録を確認する」ことです。結論を急がず、いつ、誰から、どのような説明や請求があったかを時系列でメモしてください。通信販売の契約条件や表示によって対応は変わります。
相談前に確認したいこと
- 発送控え
- 追跡番号
- 返金予定日
資料がすべてそろっていなくても相談できます。期限がある場合は、その日付も伝えましょう。
· 士業ずかん編集部
「返品したのに返金されない」について相談できる弁護士を探す一般的な情報です。契約内容や個別の事情で判断は異なるため、必要に応じて専門家へご相談ください。