士業ずかんの暮らしの4コマ
第489話
漫画の解説・相談のヒント
今回の悩み不正アクセス発覚。顧客へいつ知らせる？
漏えいの可能性と初動を記録するところから始めましょう。
このテーマで最初に行いたいのは「漏えいの可能性と初動を記録する」ことです。結論を急がず、いつ、誰から、どのような説明や出来事があったかを時系列でメモしてください。被害拡大を止め、対象データ、アクセス、外部送信、端末、関係者への連絡を時系列で記録してください。
相談前に確認したいこと
- 対象データ
- 発覚日時
- 外部送信の痕跡
資料がすべてそろっていなくても相談できます。期限がある場合は、その日付も伝えましょう。
· 士業ずかん編集部
不正アクセス発覚。顧客へいつ知らせる？について相談できる弁護士を探す一般的な情報です。契約内容や個別の事情で判断は異なるため、必要に応じて専門家へご相談ください。